ONLINETAORMINA.COM

1. Política de privacidad

En Onlinetaormina.com, la protección de datos personales se toma en serio y la vemos como una oportunidad para generar valor para nuestros clientes y socios. Gestionamos la información personal de forma responsable, sobre la base de proteger la privacidad de quienes nos confían sus datos, pero también nos permite operar de forma segura y confiable en nuestra plataforma y ahora podemos disfrutarla en nuestras instalaciones ubicadas en Barrio Amón en el Hotel Taormina.

Esta Política de Privacidad es parte integral del cumplimiento de la Ley 8968, del 5 de septiembre de 2011, junto con los Términos y Condiciones Generales de Casino Taormina. Dar su consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad es un requisito indispensable para poder contratar y/o establecer cualquier tipo de relación con el sitio web, dependiendo de la legislación vigente en cada país.

Podrás acceder o utilizar el sitio web www.onlinetaormina.com o cualquiera de sus subdominios, aplicaciones y/o interacción con la plataforma www.onlinetaormina.com. Somos conscientes de que no todos los datos pueden ser almacenados por otros, a excepción de los datos de navegación, así como los “datos personales” ingresados ​​por el usuario en el sitio web.

Con base en lo anterior, el presente documento tiene como objetivo aclarar e instruir a nuestros clientes y visitantes sobre nuestra política de privacidad, cómo informar el almacenamiento de datos compartidos con el dominio www.onlinetaormina.com 

Esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento con efecto inmediato. Por lo tanto, le solicitamos que lo revise frecuentemente para obtener aclaraciones e información actualizada.

2. Términos y Condiciones Generales

2.1 Introducción

1. Lea atentamente la información sobre los Términos y Condiciones Generales del sitio web Onlinetaormina.com antes de proceder con su registro.

2. Al acceder o utilizar el sitio web onlinetaormina.com o cualquiera de sus subdominios o aplicaciones, el usuario se compromete a cumplir todas las condiciones generales mencionadas en este documento, en los apartados y normativas de Juicio Consciente, Legislación, Seguridad y Privacidad de cada promoción en particular. 

3. Al hacer clic en "Acepto" y aceptar estos Términos y Condiciones, también reconoce y acepta estos acuerdos. El acceso y uso de nuestras instalaciones y sitio web se rigen por estos acuerdos. Si tiene alguna pregunta sobre este acuerdo, le sugerimos que busque asesoramiento legal independiente. 

4. Estas condiciones generales también se aplican a las apuestas realizadas a través de la versión móvil del sitio web Onlinetaormina.com.

5. Onlinetaormina.com puede realizar cambios en las reglas en cualquier momento y sin previo aviso, como resultado de cambios en el escenario legislativo, político y económico de las localidades atendidas, así como variaciones estratégicas y operativas de la empresa. 

6. El usuario autoriza a Onlinetaormina.com a facilitar sus datos a socios comerciales debidamente autorizados, para que puedan prestar sus servicios. Los socios comerciales deben aceptar nuestra política de privacidad mediante compromiso contractual.

7. Los datos proporcionados en el sitio web onlinetaormina.com quedarán registrados en nuestra base de datos y podrán actualizarse en cualquier momento. Comuníquese con el equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta. 

8. Las referencias a “usted”, “usuario”, “apostador” o “cliente” se refieren a cualquier persona que acceda o utilice el sitio web Onlinetaormina.com, sus subdominios o aplicaciones.

2.2 Registro

1. En Casino Taormina trabajamos para mantener una comunidad segura donde los usuarios puedan apostar con confianza. Por tanto, sólo se podrá negociar online con aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar (+18 años). Los menores de edad no tienen esta condición, por lo que, de acuerdo a las leyes vigentes, no están autorizados a ser responsables de ningún tipo de transacción. Si alguna cuenta está registrada a nombre de un menor de edad, será cancelada inmediatamente.

2. Por razones de seguridad, el sitio web Onlinetaormina.com podrá solicitar al usuario documentos de identidad o comprobante de domicilio cuando lo considere necesario para validar la información de registro. 

3. Toda la información proporcionada al momento del registro y futuras actualizaciones son responsabilidad del usuario. El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de bloquear y/o cancelar la cuenta si se identifican irregularidades.

4. El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de bloquear el registro y solicitar cambios en el login y/o nombre de usuario proporcionado por el cliente, si lo considera necesario. 

5. Queda a discreción del sitio web Onlinetaormina.com bloquear o cancelar la retirada de cualquier artículo que esté registrado a un usuario menor de 18 años.

6. Es requisito indispensable que los usuarios respeten las jurisdicciones de su lugar de residencia. 

7. El sitio web Onlinetaormina.com no se hace responsable del uso indebido del nombre de usuario y contraseña, así como de movimientos sospechosos en la cuenta de los usuarios registrados.

8. Si un usuario pierde, olvida o por cualquier otro motivo no puede acceder a la plataforma, Onlinetaormina.com no será responsable, pero podrá sugerir al cliente que recupere su contraseña.

9. El Usuario accede a su cuenta a través de correo electrónico y contraseña, y además se compromete a no comunicar dichos datos a terceros, siendo plenamente responsable del uso que pueda realizarse de ellos.

10. El Casino Taormina tiene como objetivo ofrecer a todos sus clientes y usuarios entretenimiento en los juegos. Para disfrutar de estos beneficios, el usuario deberá utilizar la cuenta de forma personal, sin interferencias de terceros, utilizando un juego limpio, siempre con el objetivo de divertirse en su tiempo libre.

11. Se considera juego limpio cualquier acción realizada por un usuario con el único objetivo de aprovechar todos los productos y servicios que ofrece la plataforma, disfrutando de sus beneficios y buscando siempre hacer un uso responsable de los mismos. Cualquier acción tomada en su caso será manejada estrictamente por Onlinetaormina.com, siempre valoramos el juego limpio. 

12. No se aceptará el uso de la plataforma por parte de un grupo de personas, que administren más de una cuenta, con un propósito predefinido, incurriendo en conductas fraudulentas con el objetivo de evadir el mecanismo de apuestas. El Casino Taormina cuenta con un software de última generación diseñado para detectar conductas irregulares.

13. Casino Taormina se reserva el derecho de bloquear todos los registros involucrados en conductas fraudulentas, sin necesidad de previo aviso a los implicados, retirando así su saldo sin posibilidad de reembolso de los importes revertidos.

14. La resolución de bloqueos se podrá realizar vía correo electrónico (correo electrónico) o llamando a los implicados y no habrá tiempo para resolver los casos identificados.

15. El registro de Personas Expuestas Políticamente en el sitio web Onlinetaormina.com no está permitido, recordando que toda la base de datos del sitio web está sujeta a controles frecuentes y para identificar registros que se encuentren dentro de anomalías según la SUGEF, estos pueden ser desactivados de forma automática y todas las medidas aplicables en relación a los movimientos de estas declaraciones serán gestionadas por su equipo de atención al cliente. 

2.3 Consideraciones del usuario

1. Cada cliente sólo puede abrir una cuenta. Onlinetaormina.com no permite el registro de más de una cuenta por usuario.

2. Para mantener la seguridad, fiabilidad y transparencia del sitio web, Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cuestionar y rechazar múltiples registros de un mismo jugador, ya sea que se originen o tengan su origen en la misma dirección, IP o dispositivos electrónicos. 

3. Si se sospecha que un usuario tiene múltiples registros, Onlinetaormina.com podrá solicitar el envío de documentación para validar los datos de registro. El sitio web Onlinetaormina.com determinará qué documentos serán necesarios.

4. Durante el proceso de verificación de datos de registro, las cuentas analizadas podrán ser bloqueadas y/o deshabilitadas, sin selección del usuario, así como la pérdida de beneficios del sitio (por ejemplo: bonos y promociones en métodos de pago, etc.).

2.4 Cierre de cuenta

1. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta que considere sospechosa, sin previo aviso.

2. Si el usuario desea cerrar su cuenta de forma voluntaria, deberá enviar un correo electrónico a [email protected] , indicando el motivo y los datos de la cuenta: nombre completo, número de identificación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y número. 

3. Onlinetaormina.com respeta estrictamente la política de juego responsable. Si se detecta un comportamiento irregular que no sea compatible con esta política, podrá ser posible suspender, cancelar la cuenta o tomar medidas preventivas.

4. El cliente puede eliminar la cuenta de acuerdo con la LGPD (Ley General de Protección de Datos), esta acción se combina con el borrado definitivo de los datos, sin posibilidad de devolver la información a la plataforma. Además, la eliminación de la cuenta supondrá la pérdida del saldo, de las solicitudes de retiro pendientes y de todos los beneficios que ofrece el sitio web Onlinetaormina.com.

2,5 bonificaciones

1. Bono entiende el valor que la plataforma ofrece a sus usuarios con el objetivo de incentivar su uso en el sitio web. Esta concesión es opcional y puede ser aceptada por el usuario en cualquier momento, siempre que cumpla todos los criterios establecidos por el sitio web Onlinetaormina.com.

2. Para participar en las promociones de bonificación, el cliente deberá realizar un depósito o suscribirse a un acuerdo con las reglas previamente establecidas en la página https://www.Onlinetaormina.com/promotions. La activación de la promoción solitaria se producirá cuando:

b1. Promociones vía depósito: la activación de esta modalidad se realizará en la pantalla de promociones, luego el cliente deberá hacer clic en el botón “Participar” y/o “Usar cupón”, automáticamente el sitio web Onlinetaormina.com será redirigido a la pantalla de depósito hasta finalizar el pedido. La promoción se activará oficialmente una vez completado el depósito.

b2. Promociones vía carrito de suscripción: el cliente acepta las bases de la promoción, presiona el botón “Participar” en la página específica de la promoción y la activa en el carrito.

3. Los bonos ofrecidos se pueden adquirir de la siguiente manera:

c.1 - Mediante depósito en la plataforma. El sitio web pondrá a disposición de forma automática la disponibilidad siempre que el cliente respete todas las reglas de la promoción accediendo a la página https://www.Onlinetaormina.com/promotions.

c.2 - El bono se podrá aplicar añadiendo al valor final de una apuesta combinada un incremento significativo del premio total (importación de la apuesta+beneficio). El crédito está disponible después de que la factura se haya actualizado completamente .

c.3 - Obtener un bono por completar un juego en un evento específico previamente establecido por el sitio web, el bono está disponible después de completar el juego, es posible que algunas funciones no estén disponibles después de completar el juego, como cancelar el juego. En cualquier caso, la información se detallará accediendo a la página: https://www.onlinetaormina.com/promotions.

c.4 - Es posible recibir un bono en caso de perder una apuesta, con devolución total o parcial del importe invertido. En esta situación, el bono se liberará automáticamente una vez que se complete.

c.5 - Se otorgará un bono en caso de ganar una apuesta, por lo tanto, se otorgará el premio + un bono adicional hasta que se actualice el comprobante de pago.

4. Todas las promociones mencionadas pueden estar sujetas a cambios e indisponibilidad en el sitio web de Casino Taormina, según sus necesidades, sin previo aviso al cliente. Todas las promociones y bonos ofrecidos están disponibles en: https://www.Onlinetaormina.com/promotions.

5. Para recibir un bono –sin importar su tipo– el usuario deberá haberse registrado y validado un documento de identidad en su cuenta. Si alguna información asociada a la cuenta falta o no es válida para onlinetaormina.com, el usuario deberá contactar con el soporte en línea o vía correo electrónico a [email protected] y resolver cualquier problema pendiente. 

6. Los bonos promocionales tienen reglas específicas con respecto a la disponibilidad de retiros y la regla de Rollover ("Roll.over"). Es imprescindible cumplirlas para poder llevar a cabo cualquier retiro. 

7. La plataforma se reserva el derecho de retirar la promoción anunciada en cualquier momento, por diversos motivos, ya sea por errores técnicos o por incumplimiento de sus estándares. Casino Taormina notifica a los clientes afectados para investigar lo sucedido.

8. Si un usuario decide no recibir un bono sobre el monto de un depósito realizado, perderá el derecho a recibirlo posteriormente.

El saldo no utilizado de cualquier bono otorgado por Casino Taormina podrá ser eliminado, en cualquier momento, exclusivamente por el titular, en el área de mini cuenta, en el sitio web Onlinetaormina.com. El equipo de atención al cliente del Casino Taormina no está autorizado a realizar esta operación. Las cantidades de alimentos consumidas en estos alimentos no están sujetas a este tipo de operación.

9. Para cada promoción/campaña vinculada a depósitos, se establecerá un monto mínimo para participar y obtener beneficios. Este monto se especificará dependiendo de la promoción y, de no ocurrir esto, se considerará el monto mínimo de depósito de ¢5.000 colones.

10. Si las especificaciones de una promoción o campaña no estipulan una condición para el cálculo del rollover, el valor unitario de 30X se aplicará automáticamente a la suma del monto depositado y el bono otorgado.

11. Las promociones son acumulables. Después del bono de bienvenida, el jugador podrá participar en nuevas promociones. 

12. Cada promoción disponible en el sitio web Onlinetaormina.com otorgará bonificaciones a solo 1 (un) usuario por familia, hogar, dirección de correo electrónico, computadora compartida o IP, a menos que la promoción lo permita. Nos reservamos el derecho de bloquear la concesión de bonificaciones a las cuentas que muestren signos de manipulación de los datos de registro.

13. Cualquier cantidad depositada en el sitio web donde esté vinculado un bono se convertirá, exclusivamente, en un bono en la plataforma Onlinetaormina.com. 

14. Si el cliente opta por cancelar el bono antes de que finalice el plazo estipulado, perderá el derecho al importe ganado en la promoción, así como el saldo obtenido con las facturas o cupones o bonos ganados durante el periodo. 

15. Promociones “vía depósito” pre-liquidación del monto invertido, si el depósito no se activa automáticamente, el cliente tendrá que comunicarse con el call center para informar lo sucedido y durante este periodo, el cliente no podrá registrar apuestas, realizando esta acción, el bono de depósito podrá no ser otorgado.

16. El cliente tiene un máximo de 60 días antes de liberar el bono para apostar con el crédito del bono y cumplir con los requisitos de esta promoción. Después de este período, la promoción dejará de ser válida y será eliminada del saldo del usuario. En ningún caso será posible recuperar el crédito de bonificación eliminado.

17. Las promociones pueden tener un monto mínimo de apuestas y ganancias, toda esta información estará disponible en la página de cada promoción en el sitio web onlinetaormina.com.

2.6 Política financiera

1. El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cambiar sus políticas financieras en cualquier momento sin previo aviso.

2. Onlinetaormina.com utiliza sistemas de intermediación de renombre internacional para recibir los pagos de los usuarios y garantizar la seguridad necesaria para asegurar siempre la mejor experiencia a nuestros clientes.

3. El cliente sólo podrá depositar fondos en su cuenta con el único y específico propósito de utilizarlos para realizar apuestas en el sitio web. Tenemos el derecho de suspender el control de su cuenta si consideramos o tenemos motivos para creer que está depositando fondos sin la intención de realizar apuestas. En estas circunstancias sólo podemos comunicar esta situación a las autoridades responsables. Para todos los depósitos, el cliente deberá cumplir con un Rollover de X1.

4. Es responsabilidad exclusiva del cliente declarar sus ganancias y pérdidas ante la autoridad fiscal y/o cualquier autoridad competente en su jurisdicción.

5. No se ofrecerá crédito a ninguna persona empleada en el sitio web Onlinetaormina.com, ya que los pagos deben financiarse con fondos suficientes en la cuenta del cliente. El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cancelar cualquier opinión que haya sido aceptada por error en el momento en que no haya fondos suficientes en la cuenta y consultas para cubrir la importancia de la decisión. En caso de que se crean fondos en la cuenta de un cliente debido a un error, es responsabilidad del cliente informar al sitio web Onlinetaormina.com inmediatamente. El sitio web Onlinetaormina.com recuperará los fondos ajustando la cuenta.

6. El sitio web Onlinetaormina.com no es una institución financiera y no pagará intereses sobre los fondos de sus clientes, independientemente del monto retenido en su registro.

2.7 Depósitos

1. El monto mínimo de depósito en el sitio web es de ¢1.000 colones , el equivalente en la moneda del domicilio bancario del cliente. No se permitirán reembolsos ni retiros de créditos no utilizados en apuestas.

2. Es necesario, al momento de realizar un depósito, solicitar documentos respaldatorios que confirmen la legitimidad de la transacción realizada para adicionar crédito a la cuenta del usuario en el sitio web.

3. Onlinetaormina.com utiliza intermediarios financieros para realizar transacciones con la seguridad requerida. Cada procesador de pagos establece sus procesos y reglas para las transacciones. Onlinetaormina.com no es responsable de las reglas y regulaciones por cualquier retraso que pueda ocurrir durante este proceso.

4. Onlinetaormina.com puede liberar créditos por adelantado para algunos usuarios, sujeto a condiciones específicas de los procesadores de pago, siguiendo el procedimiento establecido por el proveedor del servicio. Este trámite se realizará previa acreditación de la legalidad de la operación, mediante la necesaria presentación de los documentos pertinentes.

5. El valor límite de liberación no se puede modificar manualmente. Si desea aumentar este límite, el usuario deberá enviar un correo electrónico con la solicitud a la dirección: [email protected] para el análisis de viabilidad necesario y su posterior aprobación. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de rechazar esta solicitud si identifica información insuficiente para demostrar la legitimidad de la transacción.

6. Onlinetaormina.com no es responsable de las decisiones de los procesadores de pago. El proveedor puede rechazar transacciones financieras de los usuarios cuando estas operaciones presenten riesgos o datos insuficientes, utilizando criterios de análisis internos del propio procesador de pagos y Onlinetaormina.com no puede intervenir en estas decisiones.

7. No existe ningún tipo de apuesta en el sitio web Onlinetaormina.com que pueda realizarse sin un saldo previamente depositado y debidamente compensado en la cuenta del usuario. El usuario no podrá realizar ninguna tarea, de ninguna manera, sin fondos suficientes para esta operación.  

8. Los depósitos no identificados o sospechosos de algún tipo de fraude no se convertirán en saldo para ser utilizado en apuestas en el sitio web Onlinetaormina.com. De confirmarse esto, dichos valores serán congelados y, siempre que sea posible, devueltos a su origen. Casino Taormina se reserva el derecho de evaluar y auditar las solicitudes de reembolso de los montos identificados bajo estas condiciones. Todas las ganancias derivadas de este tipo de procedimientos serán canceladas incondicionalmente, es decir, la cuenta del usuario podrá ser objeto de restricciones e incluso cancelación.

9. No se recomienda utilizar datos de terceros para realizar depósitos en el sitio web.

10. Si el depósito se realiza mediante cualquier método de pago de terceros, Onlinetaormina.com no será responsable y podrá generar análisis internos y solicitar datos de respaldo (ver política de privacidad).

11. Un cupón promocional no elegible puede ocasionar errores al momento de confirmar la compra de crédito en la plataforma. El cliente debe eliminar el código inválido en la página de depósito. En caso de duda, el equipo de atención al cliente estará disponible para resolver cualquier consulta.

12. Los límites de depósito se pueden cambiar individualmente dependiendo de la actividad y el historial del cliente. Este cambio es automático y no será notificado al cliente con antelación.

2.8 Retiros

1. Para realizar cualquier desistimiento, el usuario deberá enviar una copia legible de los documentos que Onlinetaormina.com solicita. Los documentos requeridos dependerán del país de residencia del usuario, pudiendo incluir: documento de identidad con fotografía, comprobante de domicilio, comprobante de domicilio bancario o cualquier documento que acredite la titularidad de la cuenta donde se destinan los importes en consulta. (documentos que confirmen la veracidad de los fondos depositados en el sitio web).

2. El método de transferencia de fondos será en formato SINPE IBAN (transferencia bancaria) . Para solicitarlo será necesario actualizar tus datos de registro y validarlos en el sitio web Onlinetaormina.com. El sitio web se reserva el derecho de cambiar estas reglas en cualquier momento, sin previo aviso al cliente. 

3. Las solicitudes de retiro a través de SINPE IBAN (transferencia bancaria) se pueden realizar utilizando 3 claves: correo electrónico, teléfono y documento de identidad, todas validadas en la pantalla de perfil. En ningún caso se enviará dinero a cuentas de terceros, incluso si los datos clave pertenecen al titular de la cuenta de Casino Taormina.

4. El límite para recibir el retiro dependerá del método elegido en la etapa de depósito. A continuación se detallará el plan y el método utilizado por el cliente:

• Flujo de aprobación para premios regulares en un máximo de 72 horas.

• El flujo de aprobación de premios superiores a un millón de colones tiene una duración de 5 días hábiles: 

5. www.Onlinetaormina.com se reserva el derecho de establecer un plazo mayor al mencionado, debido a análisis internos, decisiones comerciales, fallas, inestabilidad sistémica de la plataforma, sistema bancario o proveedores.

6. La plataforma tiene un límite diario en 2 situaciones: 3 retiros por día y/o limitado a un monto total de hasta ¢5.000.000. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de no permitir nuevas solicitudes si el cliente excede los límites establecidos en este párrafo. El sitio web podrá modificar estas condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. 

7. Casino Taormina se reserva el derecho de ajustar el límite de retiro diario del cliente en función de análisis internos, decisiones comerciales, variaciones estratégicas y operativas de la empresa.

8. Para solicitar cualquier retiro de dinero de su cuenta, el usuario debe haber realizado al menos 1 depósito – único – mínimo de ¢1.000 y este monto debe haber sido utilizado en su totalidad en apuestas en el sitio al menos una vez (roll over X1). Cualquier solicitud de retiro que no cumpla con estos requisitos será automáticamente denegada, hasta que se cumplan totalmente las condiciones estipuladas.

9. Los pagos de retiros se realizarán cada mes después de las 12 del mediodía, 2 pm y 4 pm, las solicitudes de pagos de retiros después de las 4 pm se pagarán el día siguiente a las 10 am y deberán abonarse después de las 4 pm y las solicitudes para sábados y domingos se pagarán el día siguiente. 10 am 

10. En caso de inestabilidad o imposibilidad de envío del retiro vía SINPE IBAN , hasta que el sistema vuelva a la normalidad, todos los pedidos serán cancelados y los importes serán devueltos a la cuenta de Casino Taormina del cliente.

11. Onlinetaormina.com utiliza software de verificación para analizar cada cuenta de usuario, así como las solicitudes de retiro. Si se detecta algún comportamiento fraudulento o créditos derivados de errores del sistema, la cuenta será bloqueada y el pedido no se completará. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de determinar las medidas que considere necesarias para evitar conductas de este tipo.

12. El usuario acepta que sólo solicitará retiros de su cuenta si todos sus depósitos han sido correctamente validados por onlinetaormina.com.

13. El límite mínimo de retiro es de ¢10.000

2.9 Rollover

1. Las especificaciones del rollover siempre estarán determinadas por la sección de bono elegida y las reglas de promoción encargadas de otorgar el bono al usuario.

2. La base para calcular el valor del rollover está constituida por la suma del importe invertido en moneda monetaria real y el importe del bono otorgado según las reglas de cada promoción, el resultado de esta suma se multiplica automáticamente por un factor unitario, determinado por Onlinetaormina.com. El requisito de reinversión crea una restricción exclusiva sobre los retiros del saldo de bonificación del usuario.

Ejemplo de promoción para la sección de Deportes:

• Depósito = $200

• Bono del 150% = $300

• Rollover = 30 (30x, este factor cambiará según cada promoción vigente) 

• En este caso, el apostador tendrá derecho a retirar los premios cuando haya un total de $15.000 utilizados en las apuestas realizadas.

Sin embargo, el Rollover no es la única condición que interfiere con este proceso. También existen las siguientes condiciones para utilizar este valor, aquí vamos:

• Validez del Bono = Las condiciones de la promoción deben cumplirse antes de su vencimiento, después de este periodo el saldo no utilizado será eliminado automáticamente de la cuenta.

• Tarifa mínima = La tarifa mínima es de 1,90 (-110 en líneas americanas) válida para apuestas simples y combinadas.

• Monto eliminado (si no se cumplen los requisitos del bono en el tiempo máximo especificado) = El bono otorgado y todas las ganancias del usuario durante este periodo se eliminan de la cuenta.

Ejemplo de promoción para la sección de Casino:

• Depósito = $500

• Bono del 100% = $500

• Rollover = 30 (30x, este factor cambiará según cada promoción vigente).

• Objetivo de apuesta para la liberación de retiro ("Rollover") = $30,000 (Depósito + Bono x 30)

Aprovechando el importe total del bono otorgado en el sitio. El apostador tendrá derecho a retirar el valor del depósito realizado, incluido el bono recibido, cuando se utilice un total de $30.000 en las apuestas realizadas.

Vigencia del bono = 30 días naturales desde el vencimiento del bono.

3. El Factor Unitario adoptado por Onlinetaormina.com para las promociones dependerá de tu estrategia de negocio, estableciendo así factores específicos para las diferentes promociones. El cliente puede consultar esta información accediendo a la página www.Onlinetaormina/promociones en la sección bases de la promoción. La plataforma se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento, de acuerdo con sus reglas y plan de negocios, sin previo aviso al usuario.

4. Si activas la promoción en una sección específica, el cálculo del saldo y rollover solo serán válidos para la sección elegida. Por lo tanto, no se permitirán entradas en otras secciones en la contabilidad de transferencias.

5. Puede suceder que un usuario tenga un saldo de bonificación compuesto por cantidades obtenidas en campañas con diferentes reglas de uso. En este caso, el consumo de dicho saldo respetará el orden cronológico de pago, debitándose primero los créditos adquiridos y comenzando a debitarse los créditos posteriores. (“El primero en entrar, el primero en salir”). 

6. Para canjear los créditos obtenidos durante las fiestas celebradas con créditos de bonificación, el usuario deberá cumplir con las reglas de rollover aplicables a cada promoción. 

7. Onlinetaormina.com entiende que si el saldo del bono es inferior al depósito mínimo, el rollover quedará automáticamente ineficaz, haciendo inaplicable la posibilidad de transformar este residual en saldo retirable.

8. El sistema individual contará el volumen de la apuesta utilizando los créditos de bonificación y, en última instancia, utilizando el saldo de bonificación y la cantidad depositada. Los créditos de otros depósitos no se contarán para la transferencia.  

Dentro de este periodo, en la sección de deportes, las apuestas realizadas con puntaje igual o mayor a 1.90 entrarán en la regla de rollover, las apuestas con puntaje menor a 1.90 no contarán para el rollover. 

IMPORTANTE: En partidos combinados se aceptarán cuotas menores, sin embargo, la multiplicación de todos los partidos seleccionados debe ser igual al mayor de 1.90 

9. Las apuestas cerradas al momento del retiro no contarán para el Rollover. Por lo tanto, para ser contabilizado, el usuario debe esperar a que un evento se complete al 100%. 

10. Una vez transcurrido el plazo estipulado para el uso del bono, si no se ha cumplido la regla de rollover, el importe restante asignado al apostador se eliminará automáticamente de su cuenta, incluidas las ganancias de esta promoción, al igual que en los casos en que el cliente haya excluido manualmente el uso del bono en la web en Perfil > Mis promociones. 

11. El límite máximo a asignar al Rollover estará vinculado al valor de la promoción/campaña en la sección disponible.

2.10 Errores del sistema

1. Cualquier dificultad, independientemente del conflicto respecto a una pregunta, deberá ser comunicada por el usuario a Onlinetaormina.com a través del correo electrónico: [email protected]

2. Cualquier error causado por limitaciones técnicas por parte del usuario (entre otros: sistema operativo, software, navegador, velocidad de conexión a Internet, proveedor de Internet, hardware del ordenador, etc.) será responsabilidad exclusiva del usuario, y no de Casino Taormina.

3. La empresa se reserva el derecho de declarar nulas o sin efecto aquellas apuestas que estén sujetas a un error del sistema que impacte directamente en el resultado de la apuesta, y también se reserva el derecho de retirar dinero de la cuenta del usuario involucrado o afectado por el error del sistema. 

4. Se clasifica como un error del sistema que es generado por el sitio web o por nuestro proveedor, que repercute negativamente en el objetivo final de la apuesta realizada. No se considerarán al momento de la disputa aquellas situaciones que no interfieran con el resultado final de un evento.

5. El dispositivo utilizado para realizar apuestas en el sitio web es responsabilidad del cliente. Recordando que los últimos modelos garantizarán un mejor rendimiento de usabilidad en la plataforma. 

2.11 Juego consciente

1. Además de ofrecer entretenimiento a los jugadores, Casino Taormina también valora la transparencia en el juego y el juego consciente.

2. Somos partidarios de la diversión, pero sabemos que nada es feliz cuando hay excesos. Por ello, Casino Taormina ofrece una amplia gama de contenidos sobre el juego consciente, con el objetivo de informar a los jugadores sobre las mejores prácticas de juego y aclarar las advertencias que hacen saltar la alerta roja ante las denominadas patologías del juego.

3. Nuestro sitio web también opera con reglas y tecnologías que limitan e incluso bloquean la actividad de los apostadores con comportamiento excesivo, que pasan muchas horas jugando o realizando inversiones al estándar. No se trata de jugar por jugar ni de jugar sólo para ganar, para nosotros es muy importante que la experiencia del cliente en nuestra web sea agradable y responsable. Nuestras reglas son claras: ¡practica la moderación y diviértete!

4. Onlinetaormina.com establece las siguientes medidas:

• Límite de depósito;

• Límite de apuestas;

• Autolimitación y autoexclusión;

• Prohibición de acceso a menores de 18 años;

• Restricciones por país.

5. En caso de detectar conductas inapropiadas por parte de nuestros usuarios, Onlinetaormina.com se reserva el derecho de bloquear o suspender preventivamente la cuenta del usuario.

6. Estamos disponibles para cualquier consulta sobre este tema enviando un correo electrónico a [email protected].

2.12 Apuestas  

1. Para realizar apuestas en el sitio, el usuario debe tener saldo en la cuenta (el monto mínimo es de ¢1.000). La plataforma pondrá a disposición tres tipos de insumos para la ejecución de contratos:

• Simple: Se trata de la selección de un evento solitario. 

• Combinado: Es la selección de 2 o más eventos, pagando un único monto por los eventos, obteniendo tu ganancia al acertar en todos los mercados.

• Combinado con opciones simples: Se trata de la selección de 2 o más eventos, pero el valor será el mismo para todos los juegos. Las ganancias se aplican proporcionalmente a las apuestas ganadoras.

2. Todas las reglas de apuestas están disponibles en el documento “Reglas y Procedimientos” disponible en el dominio Onlinetaormina.com. 

3. Los premios obtenidos en los partidos deportivos estarán disponibles en la cuenta del usuario y podrán ser utilizados en otros partidos. Si el cliente solicita retirar sus ganancias, será necesario verificar si existe alguna promoción vigente que impida esta acción. 

4. El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de retener temporalmente todas las ganancias de los usuarios debido al incumplimiento de las reglas promocionales, como el rollover.

5. Todos los juegos o eventos presentados en la plataforma Onlinetaormina.com harán referencia a un campeonato, vinculando el torneo de diferentes deportes. Cada evento de duelo será seguido por sus modalidades de fiesta.

6. Queda a discreción del proveedor oficial de Casino Taormina definir los juegos que estarán disponibles de forma anticipada y en vivo. Todas las apuestas realizadas antes del inicio de los eventos serán válidas, incluso si el juego no está disponible para apostar una vez que comienza.

7. Es posible que por razones técnicas no se puedan transmitir eventos en la página en tiempo real, aunque el proveedor podrá también eliminar esta información en cualquier momento sin previo aviso al usuario.

8. El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de incluir o excluir cualquier modalidad deportiva, sin previo aviso, de acuerdo con los cambios en el panorama deportivo mundial, así como el aumento de la práctica del deporte privado.

9. Para insertar eventos y gestionar mercados, el sitio Onlinetaormina.com cuenta con un proveedor oficial que proporciona actualizaciones en tiempo real.

10. Cuando un evento de fiesta se considere suspendido, pos-cancelado, por cualquier motivo, deberá esperar a que se reanude dentro de las siguientes 24 horas. Si se supera este plazo, la apuesta simple se cancela y los juegos combinados se excluyen y el premio se vuelve a calcular considerando solo los eventos completados. Por lo tanto, en raras ocasiones, es posible que el proveedor oficial de Casino Taormina calcule los resultados, sin necesidad de cancelar las apuestas. 

11. En los juegos aprobados que dejan de ser válidos después de 24 horas, el proveedor oficial puede aplicar la reversión. Esta práctica consiste en validar un juego con el descuento de la apuesta directamente en el saldo del cliente, sin necesidad de tener el importe disponible en la cuenta del Casino Taormina. Esta operación se realiza de forma automática sin previo aviso al usuario.

12. En el caso de que un partido cambie de ubicación antes de la hora de inicio programada, estas apuestas pueden prevalecer, siempre que la apuesta se realice antes de la hora de inicio programada del evento. 

13. En los deportes donde esté disponible la opción del empate, solo se considerará el tiempo regular pero hay agregados que definen el fallo (si corresponde). No se considerarán prórrogas, como tiempos extra o penaltis, siempre que exista una categoría de apuestas que indique que son válidas.

14. Será posible cancelar cualquier entrada poseída, siempre que la cancelación se produzca antes del inicio del evento, esta funcionalidad estará disponible durante 15 minutos desde el momento de la emisión de la entrada. El importe apostado se reembolsará íntegramente al saldo original del cliente. 

Importante: Para apuestas combinadas o combinadas simples, se permite la cancelación individual antes del inicio del primer evento programado. Una vez iniciado el 1.er evento no será posible cerrarlo.

La plataforma del Casino Taormina permite a sus clientes la posibilidad de realizar apuestas hasta los últimos minutos de un evento, sin embargo, el sitio se reserva el derecho de cerrar la posibilidad de nuevas apuestas en cualquier momento, sin previo aviso, sin tener que seguir el calendario del festival.

14. El sitio web Onlinetaormina.com, a través de su proveedor oficial, se reserva el derecho de realizar las actualizaciones necesarias a los resultados de las apuestas publicadas en cualquier momento, considerando única y exclusivamente el resultado oficial de cada evento.

15. El tiempo disponible para los eventos, lo podrás ver en la página de inicio, página en vivo, página de campeonato y/o eventos, es posible que experimentes retrasos en el temporizador de la fiesta, debido a la baja conexión a Internet en el dispositivo del usuario. Se recomienda actualizar la página siempre que haya una diferencia entre el tiempo real del partido y los datos presentados en el sitio web onlinetaormina.com o sus subdominios.

2.13 Cerrar la apuesta (Cash Out)

1. Cashout es un sistema que permite al usuario cerrar una apuesta antes de finalizar cualquier evento según el método de apuesta elegido por el cliente. Esta funcionalidad estará disponible en la página Mis apuestas.

2. Esta funcionalidad es opcional. Por lo tanto, la plataforma Onlinetaormina.com se reserva el derecho de eliminar el error de una apuesta en cualquier momento.

3. Antes de activar y confirmar la apuesta, el usuario debe ser consciente de que el importe apostado no se contabilizará para el sistema de rollover vinculado a cualquier bono o promoción disponible en la plataforma Onlinetaormina.com.

4. Onlinetaormina.com trabaja con un proveedor específico para la suspensión y disponibilidad de combustible. Deportes que serán aceptados para fiestas abiertas: fútbol, ​​béisbol, baloncesto, tenis, tenis de mesa, bádminton, voleibol de playa y squash.

5. Según la estrategia de la empresa, el sitio puede elegir qué deportes o eventos son elegibles para la función de verificación de apuestas.

6. Para eventos sin cobertura en vivo, no se ofrecerán propinas. Onlinetaormina.com se reserva el derecho, por cualquier motivo, de no ofrecer fiestas en vivo, incluso si estos juegos se realizan en entornos previos a la fiesta.

7. Para aquellos mercados que presenten actualizaciones de cotización (candidato) o tengan su partido suspendido por cualquier motivo, no se les ofrecerá un retiro efectivo hasta que el mercado abra o reinicie.

8. El monto ofrecido para cerrar una apuesta será proporcional según la situación del evento y la cotización actualizada para la modalidad de apuesta elegida. Por lo tanto, la cantidad a ofrecer puede ser menor que la cantidad apostada. Onlinetaormina.com cuenta con una empresa colaboradora especializada en el envío de esta información.

9. La plataforma Onlinetaormina.com no será responsable por cualquier terminación realizada debido a un error del usuario. Después de aceptar el retiro, el importe se enviará inmediatamente a la cuenta del cliente en el sitio web.

10. El sitio web Onlinetaormina.com no realizará el intercambio automático de apuestas, por lo tanto, esta acción la realiza única y exclusivamente el cliente.

11. La oferta para cerrar un juego estará disponible durante el inicio de cualquier evento y será posible utilizar esta función durante todo el espectáculo. Una vez finalizado, no será posible utilizar el retiro y el usuario deberá esperar a que se actualice el ticket.

12. Las transmisiones disponibles para eventos en vivo no se utilizarán como base para calcular el resultado de la decisión, ya que los juegos tenderán a tener retrasos en su transmisión. Por tanto, los datos utilizados pertenecerán únicamente al proveedor.

13. Es posible cancelar una apuesta con un reembolso completo del monto apostado antes del inicio del evento. Para los boletos combinados, esta acción resultará en la cancelación de todos los juegos jugados en ese boleto.

14. El valor ofrecido por la plataforma es variable, por lo que los valores ofrecidos pueden cambiar dependiendo de las acciones en un evento determinado. El sitio web Onlinetaormina.com no será responsable por el tiempo perdido por el usuario, es posible enviar un mensaje de error después del segundo clic en el botón finalizar retiro.

15. La plataforma no será responsable de las apuestas Cashout que no estén disponibles en el sitio web por razones técnicas presentadas en el sitio web o a través del proveedor oficial. 

16. Si alguna apuesta implica prácticas ilegales, el sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cancelar o analizar cualquier factura sin previo aviso al usuario.

17. El sitio web Onlinetaormina.com proporciona otra página llamada Reglas y Procedimientos, donde tendrá más información sobre el Cashout. En caso de existir alguna discrepancia o duda, el usuario deberá comunicarse directamente con el centro de atención al cliente para obtener mayor información.

2.14 Crea apuestas

1. Crear una apuesta es una herramienta encargada de realizar diferentes elecciones dentro de un evento deportivo (combinando diferentes mercados), aumentando tus cuotas finales y en consecuencia generando un premio mayor.

2. Crear apuesta está disponible para la modalidad de Fútbol (prepartido y en vivo).

3. Todo evento disponible para la creación de apuestas tendrá un ícono "C" al lado de la información del evento, esta representación indica que ese evento tiene esta funcionalidad activada. La forma de representación de la creación de apuesta podrá cambiar según decisión comercial de la plataforma, sin previo aviso al cliente.

4. Las apuestas se pueden realizar exclusivamente utilizando el billete único, no existiendo la posibilidad de combinarlas con otros partidos. Casino Taormina se reserva el derecho de cambiar esta regla sin previo aviso al usuario.

5. Será posible incluir un máximo de 10 selecciones en la función Crear Apuesta. Esta limitación del juego puede cambiarse en cualquier momento.

6. El cálculo final del factor de cuota lo realizan los proveedores de apuestas, registrados ante sus organismos competentes. Por lo tanto, Casino Taormina no tiene influencia sobre el valor final indicado en el carrito, esta responsabilidad recae exclusivamente en el proveedor.

7. Casino Taormina se reserva el derecho de cancelar apuestas consideradas fraudulentas sin necesidad de devolver el importe apostado. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de determinar las medidas que considere necesarias para prevenir conductas de este tipo.

8. Todas las incompatibilidades de combinaciones se mostrarán en el cuadro de mensaje de error. Si tiene alguna duda, el cliente puede contactar con los canales de atención al cliente para resolver cualquier problema.

9. Aún en materia de combinaciones, el sitio web Onlinetaormina.com y sus proveedores se reservan el derecho de retirar combinaciones por aspectos del mercado o decisiones comerciales.

10. La creación de apuestas puede no completarse debido a inestabilidad en el mercado de apuestas, modalidad no disponible, evento sin cobertura en vivo.

11. Cuando un partido o evento se considere suspendido, aplazado o cancelado, por cualquier motivo, será necesario esperar a que se reanude dentro de las 24 horas siguientes. Si se excede este período, la apuesta se cancela. Aun así, en raras ocasiones, es posible que el proveedor oficial de Onlinetaormina.com calcule los resultados, sin necesidad de cancelar las apuestas.

12. Al crear un ticket, será posible cancelar la apuesta realizada, siempre que la cancelación se produzca antes del inicio del evento, esta funcionalidad estará disponible durante 15 minutos desde el cierre y hora de emisión del ticket. El importe apostado se reembolsará íntegramente al saldo original del cliente.

13. Las modalidades de creación de apuestas pueden ser eliminadas en cualquier momento, esta decisión la generan los proveedores oficiales de apuestas, Casino Taormina no tiene la posibilidad de intervenir en estas situaciones.

14. El ticket para crear apuestas puede tardar más tiempo en actualizarse, debido a la confiabilidad del evento directamente con los proveedores de apuestas.

15. La función de retiro está disponible para los clientes que hayan completado una sola apuesta utilizando la función crear una apuesta. Ambos servicios son proporcionados por un proveedor oficial y la falta de disponibilidad de alguno en ellos es responsabilidad del usuario.

2.15 Galletas  

1. Las cookies son pequeños archivos de texto que registran toda la información de navegación de su navegador o dispositivo. Mediante este archivo se pueden identificar las preferencias del usuario y almacenar el historial de visitas y/o mantener una cuenta iniciada si no se ha cerrado la sesión.

2. Los datos podrán ser almacenados en la propia plataforma Onlinetaormina.com o en los navegadores de los clientes y visitantes que accedan al sitio web a través de cualquier dispositivo electrónico.

3. Al aceptar este término, usted será consciente de que toda la navegación realizada en la plataforma Onlinetaormina.com está sujeta al almacenamiento de cookies. Aceptar que los datos puedan ser utilizados para mejorar los productos ofrecidos en el sitio web e incluso servir como base para acciones de marketing y promoción.

4. Al acceder o utilizar el sitio web Onlinetaormina.com o cualquiera de sus subdominios, se le pedirá que acepte el aviso de cookies. Además, en la plataforma estará disponible un artículo de política de privacidad que describe toda la información adicional sobre el uso de cookies.

5. Al almacenar cookies, Casino Taormina puede utilizar datos para mejorar continuamente la experiencia del usuario, además de monitorear las campañas de marketing relacionadas con todas las promociones vinculadas a la plataforma o puestas a disposición de nuestros socios.

6. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de compartir datos o cookies con empresas colaboradoras, cuando exista una relación de prestación de servicios comunes con las empresas implicadas.

7. El intercambio de datos se utilizará para un fin común entre el sitio web Onlinetaormina.com y las empresas asociadas. Este proceso se puede realizar en las siguientes situaciones:

• Cuando los usuarios y clientes solicitan servicios en la plataforma.

• Transacciones como depósitos y retiros, realizadas mediante algún método de pago.

• Compartir con el equipo de marketing sobre campañas promocionales.

• Equipamiento/Patrocinio, almacenamiento de datos, análisis, mejora de la indexación en sistemas de búsqueda, instituciones financieras, proveedores de préstamos y otras situaciones.

8. La plataforma Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cambiar las reglas de uso de cookies en cualquier momento y sin previo aviso debido a cambios en el contexto legislativo, político y económico de las ubicaciones servidas, así como por variaciones estratégicas y operativas. de la empresa.